annotations در گوگل آنالیتیکس

وقتی صحبت از اطلاعات و داده میشه، یه خطری همیشه در کمین ماست، فراموشی:(

حدس میزنم شما هم این تجربه رو دارید که کتابی خوندید، کلاسی رفتید یا نکته ای رو از کسی شنیدید و بعد از گذشتن یکی دو ساعت سعی کردید یادتون بیاد که چی بود! تو بحث دیجیتال مارکتینگ و آنالیز داده ها این موضوع خیلی بیشتره.

پس اجازه بدید یه ابزار فوق العاده ساده و در عین سادگی فوق العاده کاربردی رو بهتون معرفی کنم. annotation

annotation دقیقا چیه؟

نوشته های کوچک(تا ۱۶۰ کارکتر) که برای یادداشت برداری تغییرات مهم مثل بالارفتن ترافیک، کمپین های تبلیغاتی، رویداد های مربوط به کسب و کار و هر چیز دیگه ای که روی ترافیک یا سایر سنجه های سایتتون تاثیر میزاره یادداشت برداری کنید.

اینطوری دیگه یادتون نمیره که چرا فلان تاریخ بازدید سایت من دو برابر شد یا چی شد که تو اونروز من ۳۰ درصد کاهش ترافیک داشتم.

بزارید یه مثال واقعی رو ببینم:) تو عکس پایین اون قسمتایی هست که آیکن زیر نموداره(آیکن کامنت) اونا جاهایین که از annotation استفاده شده. البته تو این اکانت خیلی جاهای دیگه باید ازشون استفاده میشده که نشده و الان نمیشه فهمید دلیل تغییرات چی بودن:( پس شما از همین امروز این ابزار رو کاملا جدی استفاده کنید
نمونه anotation

داستان وقتی جالب میشه که از annotation در کنار custom alert ها تو گوگل آنالیتیکس استفاده کنید:)

به این صورت که اول آلرت ها رو خوب و با دقت ست کرده باشید و بعد هر وقت یه alert براتون ایمیل میشه از annotation برای نوشتن دلیلش استفاده کنید تا همیشه یادتون بمونه چرا این اتفاق افتاده.

اما چطور میشه یه annotation برای یه تاریخ خاص نوشت؟ خلاصش میشه عکس پایین، مفصلش رو پایین عکس توضیح دادم.

How-to-make-Google-Analytics-Annotations

مراحل ساخت annotations در گوگل آنالیتیکس

  1. روی یه تاریخی که میخوایم اونجا یه نوت بنویسیم کلیک میکنیم(روی نمودار)
  2. روی مثلث پایین نمودار کلیک میکنیم
  3. گوشه سمت راست باکسی که برامون باز شد نوشته Create new annotation. حیفس دیگه تا اینجا اومدیم، اینجا رو هم یه کلیک کنیم:)
  4. دقت کنید تاریخی که نشون میده تو باکس باز شده درست باشه، اگه نبود میتونید تغییر بدید
  5. روی ستاره کلیک کنید
  6. توضیحات رو وارد کنید
  7. از قسمت visibility گزینه shared رو انتخاب کنید اگه میخواید بقیه کسانی که به اکانت دسترسی دارند هم ببین annotation شما رو و یا روی private بزارید که فقط خودتون بتونید اون رو مشاهده کنید
  8. در آخر روی save کلیک کنید

نکات تکمیلی:

۱- شما باید همه رویداد هایی که اثر مثبت یا منفی روی فعالیت وبسایتتون دارن رو با استفاده از ابزار annotation یادداشت کنید. مثل:

  • کمپین های بازاریابی
  • تغییرات در طراحی سایت یا تغییر در محتوا
  • از دسترس خارج شدن سایت
  • تغییر و تحول در صنعتی که شما در اون فعالیت میکنید
  • فعالیت های رقبا
  • وضعیت آب و هوا(اگه روی کسب و کار شما تاثیر داره)

۲- توصیه برادرانه:)

حتما سعی کنید یه دونه فایل Excel یا google sheet رو به صورت جدا داشته باشید و جدای از اینکه تو گوگل آنالیتیکس این یادداشت ها رو روی تایخ های مختلف میزارید تو این فایل هم به صورت جدا داشته باشید.

دلیل اینکار این هست که ممکنه لازم باشه این یادداشت ها رو دسته بندی کرد بر اساس رویدادی که اتفاق افتاده، یا چندین تا سنجه دیگه رو اونجا تو ردیف های دیگه اضافه کنید و بخواید داده ها رو تحلیل کنید با توجه به یادداشتی که انجام دادید.

حالا که بحث از excel و نگهداری داده ها توی اون شد، وبینار آقای طالبی یادم افتاد که حتما توصیه میکنم یه سری بهش بزنید. سنجه هایی از سایت که رصد میکنید

۳- کمی حرفه ای تر:)

اگه بخوایم حرفه ای تر و کارا تر با annotation ها کار کنیم ، خیلی خوب میشه که اگه مشخصا سنجه هایی که با اون رویداد(که ما براش یادداشت نوشتیم) ممکنه تغییر کنن رو تا مدتی که لازمه مورد بررسی قرار بدیم. بزارید یه مثال براتون بزنم.

ما یه کمپین ایمیلی برای فروش یکی از محصولا میریم. و خب چون این رویداد مهمی حساب میشه تو کسب و کار، تو تاریخی که داره یه annotation درست میکنیم و مینویسیم که این تاریخ کمپین ایمیل راه اندازی شده.

خب الان باید فکر کنیم که این کمپین ایمیلی ما روی چه سنجه هایی تاثیر داره. مثلا بگیم روی بازدید، نرخ تبدیل و فروش ما. پس باید تا مدتی که این کمپین ما تاثیر داره این چنتا مولفه رو با دقت بررسی کنیم:)

لطفا هر سوالی یا مشکلی در رابطه با annotation ها یا گوگل انالیتیکس دارید تو کامنت ها برام بنویسید.

 

 

همیشه به چالش کشیدن خودم برای کسب مهارت های جدید و پیشرفت رو دوست داشتم؛ دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال آنالیتیکس این چالش ها رو برام ایجاد میکنن:)

جوابی بنویسید:

آدرس ایمیل شما به صورت عمومی منتشر نخواهد شد.

فوتر سایت