قبل از آنالیز و نصب گوگل آنالیتیکس

ما توی این آموزش نحوه نصب گوگل آنالیتیکس رو با هم بررسی کردیم اما واقعا اون اولین قدم از کار ما نباید باشه.

اگه از خیلی از مدیران وبسایت ها یک سوال ساده بپرسن، که سایت شما چرا وجود داره؟ احتمال میدم تعداد قابل توجهیشون به فکر فرو برن یا کلا از مطرح کردن این سوال تعجب کنن!

و حالا سوال بعدی اینه که وقتی ما اهداف کسب و کارمون رو مشخص نکنیم، دقیقا چی رو میخوایم با گوگل آنالیتیکس بررسی کنیم، رو چه حسابی؟

به قولی شاعر میگه “کشک چی پشم چی؟

دوستان ما باید با دو تا اصطلاح خیلی مهم آشنا بشیم و قبل از هر کاری اونها رو مشخص کنیم.

۱- micro conversion(میکرو کانورژن)

۲- macro conversion(مَکرو کانورژن)

اگه تا حالا این دو تا اصطلاح رو نشنیدید بزارید خیلی کامل اون ها رو توضیح بدیم:)

داخل پرانتز”حتما سعی کنید اصطلاحات انگلیسی مربوط به این حوزه رو به جای ترجمه های ناقص یاد بگیرید:)

اما قبل از اون بیاید خود واژه conversion(کانورژن) رو بررسی کنیم.

conversion به این معنیه که کاربری که وارد سایت شما میشه اون کاری که قبل توی سیستم و برنامه شما بوده رو انجام بده. مثلا:

  • ثبت نام تو سایت
  • فالو کردن تو شبکه های اجتماعی
  • عضویت تو کانال تلگرام
  • دانلود بروشور
  • خرید از سایت
  • کلیک روی بنری که طراحی کردیم
  • و مثال های زیادی دیگه!
شما آموزش بدید:) لطفا ۳ نوع دیگه رو تو بخش کامنت ها بنویسید. کامنتا جاییه که همه قراره از هم یاد بگیریم

حالا که مفهوم کانورژن رو فهمیدیم بریم سراغ macro conversion و micro conversion

micro conversion (میکرو کانورژن) یعنی کارهای کوچیکی که انجام دادن اونها توسط مخاطبانتون به طور مستقیم باعث نمیشه هدف اصلی وبسایت یا کسب و کار آنلاین شما بر آورده بشه اما خیلی میتونه کمک کنه مخصوصا برای کسب و کارهایی که چرخه فروش اون ها زمان قابل توجهی هست

بزارید با یه مثال این رو جلو ببریم

من یک کسب و کار تخصصی در مورد آنالیز وبسایت و بهینه سازیش آنالیز  دارم. هدف اصلی (macro conversion) من اینه که با فروش خدماتم به کسانی که وبسایت دارن باعث رونق گرفتن کسب و کارشون بشم.

تو کار من این پروسه اعتماد سازی و اهمیت این موضوع که آنالیز چقدر میتونه تاثیر داشته باشه از اولین ارتباطم با مخاطب ممکنه ۳-۴ ماه طول بکشه پس اگه هدف رو فقط روی فروش بزارم تعداد کمی از افراد همون اول کار متقاعد میشن که بیان از خدمات من استفاده کنن. پس میام برای وبسایتم یک سری میکرو کانورژن تعریف میکنم. که میتونه مثالای پایین باشه

  • دانلود کتاب الکترونیکی رایگان
  • دیدن ویدیو های وبسایت
  • عضویت تو کانال یا گروه تلگرام
  • دنبال کردن من تو اینستاگرام
  • شرکت تو وبینار
  • و….
بهم ایده بدید:) لطفا تو قسمت کامنت ها مواردی که به نظرتون برای همچین کسب و کاری میکرو کانورژن حساب میشه چیا هستن؟ 

این ها باعث میشه که ارتباطم رو با اونها حفظ کنم و رفته رفته علاقه مندشون کنم و اهمیت این موضوع رو براشون مشخص کنم. اینجا به نظر بهتره انواع مخاطبین رو هم با هم یه بررسی کنیم

توجه داشته باشید شاید دسته بندی های مختلفی وجود داشته باشه. من این رو میپسندم چون سادس و موضوع رو خیلی پیچیده نکرده

  • خریدارها: کسایی که اطلاعات کافی در مورد خدمات ما دارن و با هدف اومدن ما رو پیدا کردن و احتمال خریدشون از ما زیاده. فقط دنبال محصولی هست  که نیازش رو برطرف کنه
  • جستجو کننده ها: کسایی که احتمال داره محصول رو بخرن و الان دارن محصول و خدمات ما رو با رقبا بررسی میکنن
  • خواننده ها: دنبال اطلاعات هستند. اطلاعات خوبی که در مورد یک موضوع یا محصول خاص صحبت کرده. این ها فعلا قصد خرید ندارن(تو روحشون:)

خبر خوب اینجاست که شما میتونید با یه وبسایت و با یه کسب و کار هر سه دسته رو راضی و خوشحال نگه دارید:) کافیه این نیاز هایی که گفتم رو توی وبسایتتون فراهم کنید.

اما چرا باید اهمیت micro conversion رو خیلی جدی بگیریم؟

اگه هدف رو فقط روی macro conversion بزارید دو دسته از مخاطبین رو از دست میدید. مخاطبینی که اگه فقط نیازشون برطرف بشه به موقع وقتی نیاز داشته باشن به خدماتتون شما رو میشناسن. اگه به micro conversion توجه کنیم تمرکز روی راضی نگه داشتن هر سه دسته مخاطبین قرار میگیره. و مزیت دیگه اینه که شما میتونید هر دو این conversion ها رو توی استراتژی اصلیتون درگیر کنید:)

بزارید چنتا مورد هم در مورد macro conversion بگیم:)

  • خرید از سایت
  • تماس با شما
  • گرفتن مشاوره از شما
  • و…
شما آموزش بدید:) دیگه میدونید روال چیه. چنتا مثال تو کامنت ها بهم بگید لطفا. یادگیری اصلی میتونه اونجا اتفاق بیوفته:)

 

جمع بندی:

باید با خوندن این مطلب آموزشی درک درستی از micro conversion و  macro conversion داشته باشید. علاوه بر این به اهمیت micro conversion ها پی برده باشید. و الان کار عملی شما اینه که برید این دو تا مورد رو برای خودتون پیدا کنید. سعی کنید خلاق باشید:)

این مطلب چنتا تکلیف هم داشت که قطعا انجام دادنش ۱- باعث میشه خیلی بهتر براتون جا بیوفته و بتونید عملی ازش استفاده کنید و ۲- میتونیم با هم اونجا در مورد جواب هاتون با هم گپ بزنیم:)

کارعملی: لطفا خیلی جدی فکر کنید و macro conversion و micro conversion های کسب و کار خودتون رو مشخص کنید.

آموزش بدید: سه نوع conversion که من توی این مطلب بهش اشاره نکردم رو بگید

بهم ایده بدید: برای کسب و کاری که برای خودم مثال زدم علاوه بر چیزایی که گفتم چه micro conversion هایی وجود داره؟

آموزش بدید: تو کسب و کار شما macro action چیه؟

دوستان میتونید من رو توی اینستاگرام با این آی دی فالو کنید:) afshinzandi.new . من هر دو هفته یه بار هم با یه گروه خیلی عالی طبیعت گردی میکنم. اونجا هم میتونیم همدیگه رو ببینیم. این کانالشون هست. شفق

همیشه به چالش کشیدن خودم برای کسب مهارت های جدید و پیشرفت رو دوست داشتم؛ دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال آنالیتیکس این چالش ها رو برام ایجاد میکنن:)

جوابی بنویسید:

آدرس ایمیل شما به صورت عمومی منتشر نخواهد شد.

فوتر سایت